外勤助手隐私政策（摘要）

发布日期：2024年04月10日

生效日期：2024年04月12日

 “外勤助手”移动应用程序（包括安卓、IOS等版本）由中电鸿信信息科技有限公司（或简称“我们”）运营。用户（又称“您”）使用外勤助手过程中，我们可能收集和使用您的相关信息。我们非常重视您的隐私和个人信息保护，为此，我们制定《外勤助手隐私政策》（简称“本隐私政策”）及其摘要，旨在向您说明外勤助手处理您个人信息的规则，包括但不限于收集您的个人信息的目的，收集、存储和使用您的个人信息及方式，以及您如何行使您的隐私权利等。请您在开始使用外勤助手前，务必先仔细阅读、充分理解并同意接受本隐私政策的全部条款，特别是我们以粗体及/或下划线标识的条款。

本隐私政策摘要主要向您说明：我们在必要范围内收集和使用您的个人信息类型和业务场景，以及我们处理您个人信息的基本规则。如您想了解我们可能收集和使用您个人信息的全部场景，以及我们处理您个人信息的全部规则，请您查阅本摘要内容下方《外勤助手隐私政策》（详细版）。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们收集您的信息以“合法、正当、必要“为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：

（一）产品基本功能

1.登录：在您登录外勤助手平台时，您需要提供账号、密码信息。如您未能提供上述信息，将无法登录。我们会在登录时征求您的同意，在您同意后收集您的ANDROID_ID、手机号码、账户名，通过账号密码进行登录。

2.业务服务：当您使用业务功能时，我们会收集您的账号信息、手机号码、WiFi信息、智能设备信息、软件安装列表信息、地理位置权限、相机权限、文件权限、存储权限、验证码、客户电话、验证码、原密码、新密码、传真、网址、邮编、QQ、联系人、联系电话、工作邮箱。

3.版本更新

为了您能更新最新版本应用程序，我们会在您同意后获取安装应用的权限，如果不授权则将无法更新至最新版本；

4.意见反馈

为了您在“我的-意见反馈”页面能够使用图片上传功能 ，我们会在您授权同意后获取相机权限，如果不授权该权限将不能使用图片上传功能，但不影响其他功能；

二、我们如何共享您的个人信息

我们可能委托授权我们的合作伙伴或与我们的合作伙伴一起为您提供某些服务，从而我们需要向该等合作伙伴（包括关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方）提供您的部分个人信息。我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。

您可以通过本《外勤助手隐私政策》（详细版）中第三条查看我们向其他方共享您个人信息的情况。

三、您如何管理您的个人信息

您可以在使用我们的产品或服务的过程中，访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

四、未成年人的个人信息保护

1. 我们的产品和服务主要面向成年人。外勤助手业务不涉及未成年相关业务，不收集未成年人的个人信息。

2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向外勤助手提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的外勤助手服务。

五、如何联系我们

1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求，请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系：

（1） 外勤助手服务提供者：中电鸿信信息科技有限公司

（2） 地址：南京市汉中路268号汉中华夏

（3） 电话：400-828-8298

2.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。

3.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。

 

 

 

外勤助手隐私政策（详细版）

发布日期：2024年04月10日

生效日期：2024年04月12日

提示条款

 

“外勤助手”移动应用程序由中电鸿信信息科技有限公司（或简称“我们”）运营。用户（又称“您”）使用外勤助手过程中，我们可能收集和使用您的相关信息。您的信任对我们非常重要，我们深知用户信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的用户信息安全可控。鉴于此，我们制定《外勤助手隐私政策》（简称“本隐私政策”）

并提醒您：在使用我们的各项服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，在确认充分理解并同意后方使用外勤助手产品和服务。一旦您开始使用我们的服务，将被视为对本隐私政策内容的接受和认可。

在接受本隐私政策之前，请您仔细阅读本隐私政策的全部内容（特别是以红色字体、粗体及/或下划线标注的内容）。如果您对本隐私政策的条款有疑问的，请通过外勤助手提供的联系方式与我们联系。如果您不同意本隐私政策任何的条款，或者无法准确理解我们对条款的解释，请不要进行后续操作。

 

定义

 

外勤助手：指外勤助手移动客户端，是中电鸿信信息科技有限公司推出的一款以互联网思维和技术推动企业管理创新，提供基于位置服务的外勤人员移动化、轻量级管理工具，针对企业用户提供可视化管理，您通过智能手机实现员工位置实时掌控、移动考勤便捷高效、客户资料建档留存、精细管理销售过程等等，帮助企业全面提升外勤人员管理水平。

外勤助手服务提供者：指外勤助手互联网软件技术等服务的提供者中电鸿信信息科技有限公司。

关联公司：指中国电信集团有限公司及其控制的任何公司、机构以及上述公司或机构的合法继承人。其中“控制”是指直接或间接地拥有影响所提及公司管理的能力，无论是通过所有权、有投票权的股份、合同或其他被人民法院认定的方式。

个人信息：指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码。本隐私政策所称的个人信息是我们向您提供服务为目的而收集、传输、存储、使用、加工、提供、公开、删除您的个人信息。

个人敏感信息：指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。当我们在处理您的敏感个人信息时，我们会通过弹窗的方式单独征求您的授权。（我们将在本隐私政策中对具体个人敏感信息以红色下划线字体进行显著标识）。

个人信息删除：指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为，使其保持不可被检索、访问的状态。

自动化决策：是指通过计算机程序自动分析、评估个人的行为习惯、兴趣爱好或者经济、健康、信用状况等，并进行决策的活动。

去标识化：是指个人信息经过处理，使其在不借助额外信息的情况下无法识别特定自然人的过程。

匿名化：是指个人信息经过处理无法识别特定自然人且不能复原的过程。

 

 

 

本隐私政策适用外勤助手移动应用程序（包括安卓、IOS等版本，简称“外勤助手”）的所有产品和服务。

需要特别说明的是，本隐私政策不适用于第三方向您提供的服务或产品，当您通过外勤助手跳转到第三方的网站、客户端或程序时，您向该第三方服务商提供的个人信息不适用本隐私政策。

在使用外勤助手各项产品或服务前，请您务必仔细阅读并充分理解本隐私政策，特别是加粗、加下划线标识的条款，您应重点阅读，在充分理解并同意接受后开始使用。如对本隐私政策有任何疑问，您可通过以下联系方式：400-828-8298与我们联系。

如您为未满18周岁的未成年人，请在法定监护人陪同下阅读本隐私政策，并特别注意未成年人使用条款。

本隐私政策主要向您说明：

一、收集您哪些个人信息。

二、我们如何使用您的个人信息。

三、我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息。

四、我们如何存储您的个人信息。

五、我们如何保护您的个人信息。

六、您所享有的权利。

七、未成年人信息如何保护。

八、您如何联系我们。

九、条款更新。

 

一、收集您哪些个人信息

 

我们收集您的信息以“合法、合理、必要”为原则，在向您提供某项具体服务时，我们将明确告知您将收集的信息以及用途，来响应您具体的服务请求。根据您选择的服务，我们在以下场景可能收集以下信息的一种或多种：

 

（一）产品基本功能

1.用户登录

当您在进行登录操作时，您需要提供账号名（手机号码）、密码， 如果拒绝提供，则只能通过账号密码进行登录。我们会在登录时征求您的同意，在您同意后收集您的ANDROID_ID、手机号码、账户名。

当您在进行登录操作时会根据登录手机号码进行入网人姓名、入网人证件信息、已订业务信息的校验。因该登录手机号码的入网人姓名、入网人证件信息在您办理中国电信手机号码、宽带产品时已按照实名制要求提供，所以在使用本APP时您无需再次填写；如果需要变更信息请前往中国电信实体营业厅办理。

·必要收集信息：账号名（手机号码）、密码

·非必要收集信息：ANDROID_ID

2.上下班考勤

当您使用外勤助手的上下班考勤功能时，我们需要您授权手机的地理位置权限，以便收集地理位置信息。请注意，如果您不授权该权限，将无法使用上下班考勤功能。此外，为了提供更好的考勤功能，我们还建议您开启相机权限。如果您不授权这些权限，将无法进行照片打卡操作，但仍可以使用上下班考勤的其他功能。

·必要收集信息：位置信息

·非必要收集信息：照片

3.客户信息

当您使用客户信息功能时，及在客户信息新增时，会使用拍照上传、标注地址、电话、传真、QQ、网址。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息：位置信息、客户电话

·非必要收集信息：照片、文件、电话、传真、QQ、网址、邮编

4.拍照上传

当您使用拍照上传功能时，及在拍照上传时，会使用拍照上传、标注地址。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息、照片、文件

·非必要收集信息：无

5.问题上报

当您使用问题上报功能时，我们将收集问题名称、类型、描述、问题照片、当前位置基础信息，在问题照片上传、获取当前位置信息时，会使用拍照上传、标注地址。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：照片、文件

6.待办任务

当您使用待办任务功能时，我们将展示我的任务、抄送我的任务信息，在任务处理时，会使用任务处置照片上传、附件上传、获取当前位置信息时，会使用拍照上传、文件获取、标注地址。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：照片、文件

7.日常申请

当您使用日常申请功能时，我们将展示出差申请、加班申请、外出申请、请假申请、费用申请信息，在出差申请时，需要提供出发城市、出差城市，在费用申请填报时，会使用添加照片信息上传。请注意，我们会申请您设备系统的相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 无

·非必要收集信息：照片、文件

8.商机上报

当您使用商机上报功能时，我们将商机列表及详细信息，在商机上报时，会使用添加照片信息上传。请注意，我们会申请您设备系统的相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 无

·非必要收集信息：照片、文件、联系人、联系电话、工作邮箱

9.工作圈

当您使用工作圈功能时，我们将展示工作圈发布的分享信息及我的分享、评论，在信息上报时，会使用照片上传。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：照片、文件

10.定时定位

当您使用外勤助手功能时，根据业务需求，我们提供定时位置上报功能，定位上报属于隐藏功能，在您登录工作台界面时访问您的地理位置权限。如您不同意我们访问前述权限，可能无法使用定时位置上报。定时定位功能在企业有要求的情况下才会使用，具体参数企业管理可以从PC端配置，通过外勤人员定时上报位置，形成位置轨迹，便于企业管理者对外勤人员的工作路线管理。该功能在外勤人员手机端登录时即会开启，获取位置信息权限后，在企业设置的上下班时间会自动进行位置上报，非上下班时间的位置信息不会被获取。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：无

11.实时定位

当您使用实时定位功能时，我们将通过基站能力在地图上展示外出人员定位信息，在定位人员时，会使用位置获取。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：无

12.轨迹查询

当您使用轨迹功能时，我们将通过基站能力在地图上展示外出人员轨迹信息，在人员轨迹展示时，会使用位置获取。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：无

13.任务交办

当您使用任务交办功能时，我们将展示任务交办列表信息及明细信息，在任务上报、回复时，会使用照片上传、获取位置。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：照片、文件

14.巡更

当您使用巡更功能时，我们将展示巡更计划列表信息、巡线及巡更点列表，在点位巡查签到时，会使用照片上传、获取位置。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息、照片、文件

·非必要收集信息：无

15.巡更点

当您使用巡更点功能时，我们将展示巡更点列表信息及明细信息，在巡更点上报时，会使用照片上传、获取位置。请注意，我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：照片、文件

16.数据提报

当您使用数据提报功能时，我们将展示通过PC端组件化的配置实现页面自定义字段，会存在企业管理员再自定义配置中加入位置、拍照组件，导致自定义页面有获取位置和拍照上传的功能。请注意，这种情况我们会申请您设备系统的地理位置权限、相机权限和存储权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 位置信息

·非必要收集信息：照片、文件

17.意见反馈

当您使用意见反馈功能时，我们将上报反馈内容，上传照片，在照片上报时，会使用照片上传。请注意，我们会申请您设备系统的相机权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

·必要收集信息： 无

·非必要收集信息：照片、文件

18.检测更新

当您使用我的-检测更新功能时，我们需要apk包存储以及安装应用。请注意，我们会申请您设备系统的安装应用的权限。如果您拒绝授权，将无法使用对应功能，但不影响其他功能的使用。

19.忘记密码

当您在进行忘记密码操作时，您需要提供手机号码， 如果拒绝提供，则无法进行忘记密码操作。我们会在登录时征求您的同意，在您同意后收集您的手机号码、验证码。

·必要收集信息： 手机号码、验证码

·非必要收集信息：无

20.修改密码

当您在进行修改密码操作时，您需要提供原密码、新密码， 如果拒绝提供，则无法进行修改密码操作。我们会在修改密码时征求您的同意，在您同意后收集您的原密码、新密码。

·必要收集信息： 原密码、新密码

·非必要收集信息：无

21.一键检测

当您在进行一键检测操作时，我们会获取您的网络状态、GPS信息、SD卡信息，用于对版本号、GPS、SD卡的信息状态检测。

·必要收集信息： 无

·非必要收集信息：网络状态/GPS信息/SD卡信息

 

说明（一）：外勤助手无其他拓展业务，不收集其他非必要个人信息。 

说明（二）：外勤助手获取应用包信息，用于得到软件版本名称，作为本地存储目录名称创建和请求携带作为校验参数之一。 

（二）个人信息说明

1. 登录

基本业务功能

登录

必要个人信息

账号名（手机号码）、密码

非必要个人信息

ANDROID_ID

目的

用于登录

方式

用户提供

范围

全局使用

2. 上下班考勤

基本业务功能

上下班考勤

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片

目的

用于考勤打卡获取位置；照片信息用于辅助考勤打卡

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在上下班考勤使用

3. 客户信息

基本业务功能

客户信息

必要个人信息

位置信息、客户电话

非必要个人信息

照片/文件/传真/网址/邮编/QQ

目的

用于获取周边客户信息； 用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在客户信息使用

4. 拍照上传

基本业务功能

拍照上传

必要个人信息

位置信息、照片、文件

非必要个人信息

无

目的

用于获取上传时位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在拍照上传使用

5. 问题上报

基本业务功能

问题上报

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片/文件

目的

用于获取问题位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在问题上报使用

6. 待办任务

基本业务功能

待办任务

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片/文件

目的

用于获取任务位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在待办任务使用

7. 日常申请

基本业务功能

日常申请

必要个人信息

无

非必要个人信息

照片/文件

目的

用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

主动调用

范围

仅在日常申请使用

8. 商机上报

基本业务功能

商机上报

必要个人信息

无

非必要个人信息

照片/文件/联系人/联系电话/工作邮箱

目的

用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

主动调用

范围

仅在商机上报使用

9. 工作圈

基本业务功能

工作圈

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片/文件

目的

用于获取用户位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在工作圈使用

10. 定时定位

基本业务功能

定时定位

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

无

目的

用于获取用户位置信息

方式

自动收集

范围

仅在定时定位使用

11. 实时定位

基本业务功能

实时定位

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

无

目的

用于获取用户位置信息

方式

主动调用

范围

仅在实时定位使用

12. 轨迹查询

基本业务功能

轨迹查询

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

无

目的

用于获取用户位置信息

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在轨迹查询使用

13. 任务交办

基本业务功能

任务交办

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片/文件

目的

获取任务位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在任务交办使用

14. 巡更

基本业务功能

巡更

必要个人信息

位置信息、照片、文件

非必要个人信息

无

目的

获取巡更位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在巡更使用

15. 巡更点

基本业务功能

巡更点

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片/文件

目的

获取巡更点位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在巡更点使用

16. 数据提报

基本业务功能

数据提报

必要个人信息

位置信息

非必要个人信息

照片/文件

目的

获取上报位置信息；用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

自动收集/主动调用

范围

仅在数据提报使用

17. 意见反馈

基本业务功能

意见反馈

必要个人信息

无

非必要个人信息

照片/文件

目的

用于相机拍照上传图片或本地相册上传图片

方式

主动调用

范围

仅在意见反馈使用

18. 忘记密码

基本业务功能

忘记密码

必要个人信息

手机号码、验证码

非必要个人信息

无

目的

用于忘记密码登录

方式

用户提供

范围

仅在忘记密码使用

19. 修改密码

基本业务功能

修改密码

必要个人信息

原密码、新密码

非必要个人信息

无

目的

用于修改密码确认

方式

用户提供

范围

仅在修改密码使用

21. 一键检测

基本业务功能

一键检测

必要个人信息

无

非必要个人信息

网络状态/GPS信息/SD卡信息

目的

用于检测设备状态

方式

主动调用

范围

仅在一键检测使用

（三）权限说明

上述外勤助手提供的服务，可能会调用您设备的权限、目的，以及调用权限向您询问的情况。 

1. 上下班考勤

业务功能

上下班考勤

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取用户位置信息，拍照上传考勤图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

2. 客户信息

业务功能

客户信息

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取客户位置信息，上传客户图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

3. 拍照上传

业务功能

拍照上传

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取用户位置信息，上传图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

4. 问题上报

业务功能

问题上报

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取问题位置信息，上传问题图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

5. 待办任务

业务功能

待办任务

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取任务位置信息，上传任务图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

6. 工作圈

业务功能

工作圈

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取用户位置信息，上传图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

7. 日常申请

业务功能

日常申请

对应权限

相机、存储

调用权限目的

上传费用图片，图片读取、保存

信息类型

照片

处理方式

用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

8. 商机上报

业务功能

商机上报

对应权限

相机、存储

调用权限目的

上传商机图片，图片读取、保存

信息类型

照片

处理方式

用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

9. 定时定位

业务功能

定时定位

对应权限

地理位置

调用权限目的

获取用户位置信息

信息类型

位置

处理方式

软件自动收集

是否询问

是

可否关闭

是

10. 实时定位

业务功能

实时定位

对应权限

地理位置

调用权限目的

获取用户位置信息

信息类型

位置

处理方式

软件自动收集

是否询问

是

可否关闭

是

11. 轨迹查询

业务功能

轨迹查询

对应权限

地理位置

调用权限目的

获取用户位置信息

信息类型

位置

处理方式

软件自动收集

是否询问

是

可否关闭

是

12. 任务交办

业务功能

任务交办

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取任务位置信息，上传任务图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

13. 巡更

业务功能

巡更

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取巡更位置信息，上传巡更图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

14. 巡更点

业务功能

巡更点

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取巡更点位置信息，上传点位图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

15. 意见反馈

业务功能

意见反馈

对应权限

相机、存储

调用权限目的

上传反馈图片，图片读取、保存

信息类型

照片

处理方式

用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

16. 自动更新

业务功能

自动更新

对应权限

存储、安装应用的权限

调用权限目的

APP升级时，下载安装文件，并进行应用安装

信息类型

安装

处理方式

软件自动调用

是否询问

是

可否关闭

是

17. 数据提报

业务功能

数据提报

对应权限

地理位置、相机、存储

调用权限目的

获取用户位置信息，拍照上传图片，图片读取、保存

信息类型

位置、照片

处理方式

软件自动收集/用户主动调用

是否询问

是

可否关闭

是

 

（三）我们如何使用 Cookie和同类技术

为确保外勤助手正常运转，我们会在您的移动设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie通常包含标识符、账户号、密码。借助于Cookie能够存储您的偏好数据。我们可能会利用Cookie和类似技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以便帮助我们改进服务效率，提升响应速度。

我们不会将Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。

 

（四）征得授权同意的例外

对法律明确规定我们处理您的个人信息无需征得您同意的情形下，我们收集、使用您的个人信息将不会征得您的同意，在此情况下我们将严格按照法律规定的条件和程序处理您的个人信息。

 

二、我们如何使用您的个人信息

1.我们会保持您的个人数据及时更新；安全地存储或销毁它；最小化收集和保留我们需要为您提供服务所需的数据；保护个人信息免遭泄露、滥用、未经授权的访问和披露；采取适当的技术措施保护您个人信息的安全。

2.我们将您的信息用于以下用途：

（1）根据我们与您签订的合同向您提供服务。

（2）实现您的服务请求，包括履行订单；交付、激活或验证产品或服务；参加线上或线下活动；应您的要求进行变更或者提供您请求的信息（包括但不限于产品或服务的营销资料）；以及提供技术支持。

（3） 按照我们收集信息时所述的要求提供其他您所要求的服务。

（4）维持我们储存和处理您个人信息的数据技术系统的完整性和安全性。

（5）执行与您签订的合同。

（6）检测和调查信息泄露、非法活动和欺诈行为。

（7）联系您解决问题。

（8）经过您许可的其它用途。

3. 需要注意的是，以上使用方式涵盖了我们使用您信息的主要方式。我们可能根据实际需要通过更新网站页面、APP等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本隐私政策未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以签署协议、弹窗提示、更新本隐私政策等形式再次征求您的同意。

        4. 我们的产品不会利用用户的个人信息用于个性化展示服务，不会利用用户的个人信息用于定向推送服务，我们的产品个人信息，存储传输和使用均不涉及出境

 

三、我们在何种情况下共享、转让及公开披露您的个人信息

（一） 共享

符合下列情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息: (一) 取得个人的同意 (二)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力 资源管理所必需; (三)为履行法定职责或者法定义务所必需 (四)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需: (五)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息; (六)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息， (七) 法律、行政法规规定的其他情形，（八）为了使用特殊场景，会使用相应业务资质以及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包和代码，与第三方类服务商共享。依照本法其他有关规定，处理个人信息应当取得个人同意，但是有前款第二项至第八项规定情形的，不需取得个人同意。 以下是具体调用的第三方SDK/代码的名称，收集信息的目的、方式和范围。

1. 百度地图Android

sdk名称

百度地图Android

调用目的

在app内部加载地图和获取地理信息

涉及的信息权限范围

获取任务信息、

读取手机状态、

写入外部存储、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息、

使用蓝牙、

读写系统设置、

设备Android_ID信息、

软件安装列表、

BSSID、

MAC地址、

打开文件读取流

获取应用包信息、

WRITE_EXTERNAL_STORAGE、

创建外部存储文件夹、

新建外部存储文件、

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

百度

第三方隐私政策

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

开发者协议链接

官网地址

2. 百度地图LBS云检索

sdk名称

百度地图LBS云检索

调用目的

在app内部加载地图和获取地理信息

涉及的信息权限范围

设备Android_ID信息、

获取WI-FI名称、

ACCESS_WIFI_STATE、

ACCESS_NETWORK_STATE、

BSSID、

软件安装列表、

允许应用程序访问额外的位置提供命令权限、

获取任务信息、

获取应用包信息、

READ_EXTERNAL_STORAGE、

读取手机状态、

写入外部存储、

读写系统设置、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息、

打开文件读取流

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

百度

第三方隐私政策

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

开发者协议链接

官网地址

3. 百度卡证文字识别SDK

sdk名称

百度卡证文字识别SDK

调用目的

在app内部加载文字识别

涉及的信息权限范围

读取手机状态、

写入外部存储、

读写系统设置、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息、

打开文件读取流

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

百度

第三方隐私政策

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

开发者协议链接

官网地址

4. 百度

sdk名称

百度

调用目的

在app内部加载地图和获取地理信息

涉及的信息权限范围

获取精确位置、

获取任务信息、

获取应用包信息、

创建外部存储文件夹、

创建外部存储文件、

读取手机状态、

写入外部存储、

读取外部存储、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息、

使用蓝牙、

读写系统设置、

设备Android_ID信息、

软件安装列表、

BSSID、

MAC地址、

打开文件读取流

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

百度

第三方隐私政策

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

开发者协议链接

官网地址

5. 百度基础定位

sdk名称

百度基础定位

调用目的

在app内部加载地图和获取地理信息

涉及的信息权限范围

设备Android_ID信息、

获取Wi-Fi BSSID信息、

获取粗略定位、

访问精确位置、

获取粗略定位、

调用粗略定位、

监听GPS定位、

监听GNSS定位、

访问近似位置、

访问精确位置、

读取手机状态、

写入外部存储、

读写系统设置、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息、

尝试获取WI-FI信息、

获取设备传感器信息、

传感器列表、

获取任务信息、

获取SSID、

获取外部存储目录

打开文件读取流

创建外部存储文件夹

新建外部存储文件

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

百度

第三方隐私政策

https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy

开发者协议链接

官网地址

6. 爱加密应用加固

sdk名称

爱加密应用加固

调用目的

保证app的安全，防止篡改

涉及的信息权限范围

获取网络额外信息(Wi-Fi名称)、

获取照相机设备、

获取任务信息、

读取手机状态、

写入外部存储、

访问网络、

访问网络信息、

改变网络信息、

使用蓝牙、

读写系统设置、

获取应用安装列表、

获取移动网络运营商的名字、

设备Android_ID信息、

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据

动态加载SO文件

获取系统属性

打开文件读取流

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

北京智游网安科技有限公司（爱加密）

第三方隐私政策

https://www.ijiami.cn/

开发者协议链接

官网地址

7. glide

sdk名称

glide

调用目的

在app内部加载图片

涉及的信息权限范围

获取读写存储权限、

查看网络连接、

写入外部存储、

访问网络、

访问网络信息、

打开文件读取流

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据、

尝试读取SDCard卡数据(公共存储区)

收集方式

本地采集

开发者/公司

glide

第三方隐私政策

http://bumptech.github.io/glide/

开发者协议链接

官网地址

8. OKHttp

sdk名称

OKHttp

调用目的

HTTP请求库

涉及的信息权限范围

读取外部存储、

结束后台进程、

写入外部存储、

读写系统设置、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息、

获取外部存储目录（FileProvider）

获取手机状态

收集方式

后台接口传输

开发者/公司

Google

第三方隐私政策

https://square.github.io/okhttp/#license

开发者协议链接

官网地址

9. PictureSelector

sdk名称

PictureSelector

调用目的

图片选择库

涉及的信息权限范围

获取读写存储权限、

读取手机状态、

写入外部存储、

访问网络信息、

读写系统设置、

获取外部存储目录（FileProvider）

尝试读取SDCard卡数据、

尝试写入SDCard卡数据、

尝试写入SDCard数据

收集方式

本地采集

开发者/公司

Luck

第三方隐私政策

https://github.com/LuckSiege/PictureSelector

开发者协议链接

官网地址

10. AndPermission

sdk名称

AndPermission

调用目的

权限库

涉及的信息权限范围

使用照相设备、

使用录音设备、

获取任务信息、

写入外部存储、

读取手机状态、

访问网络信息

收集方式

本地采集

开发者/公司

AndPermission

第三方隐私政策

https://github.com/yanzhenjie/AndPermission

开发者协议链接

官网地址

11. Android-Universal-Image-Loader

sdk名称

Android-Universal-Image-Loader

调用目的

图片加载库

涉及的信息权限范围

读取外部存储、

写入外部存储、

访问网络信息

收集方式

本地采集

开发者/公司

Android-Universal-Image-Loader

第三方隐私政策

https://github.com/nostra13/Android-Universal-Image-Loader

开发者协议链接

官网地址

12. Android-PullToRefresh

sdk名称

Android-PullToRefresh

调用目的

实现对多种控件进行下拉刷新、上拉加载操作

涉及的信息权限范围

读取外部存储、

写入外部存储、

访问网络信息

收集方式

本地采集

开发者/公司

Android-PullToRefresh

第三方隐私政策

https://github.com/chrisbanes/Android-PullToRefresh

开发者协议链接

官网地址

13. OrmLite

sdk名称

OrmLite

调用目的

对数据库的基本操作

涉及的信息权限范围

获取任务信息、

读取手机状态、

写入外部存储、

访问网络、

访问网络信息

收集方式

本地采集

开发者/公司

OrmLite

第三方隐私政策

http://ormlite.com

开发者协议链接

官网地址

14. Volley

sdk名称

Volley

调用目的

加载图片

涉及的信息权限范围

访问账户服务中的账户列表、

读取手机状态、

写入外部存储、

读写系统设置、

访问网络、

访问网络信息、

访问WI-FI网络信息

收集方式

本地采集

开发者/公司

Volley

第三方隐私政策

https://android.googlesource.com/platform/frameworks/volley

开发者协议链接

官网地址

15. GoogleJSON

sdk名称

GoogleJSON

调用目的

为序列化Java对象为JSON字符串

涉及的信息权限范围

获取网络额外信息(Wi-Fi名称)、

读取手机状态、

访问网络信息、

收集方式

本地采集

开发者/公司

GoogleJSON

第三方隐私政策

http://groups.google.com/group/google-gson

开发者协议链接

官网地址

 

需要特别说明的是，您通过外勤助手接入使用的第三方产品或服务，查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时，征得用户的同意与授权后，再向第三方应用提供用户个人信息，我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务。

服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策，您使用的第三方服务受其隐私政策约束，因此，我们强烈建议您花时间阅读该第三方的隐私政策。如果您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止操作以保护您的合法权益。

 

（二） 转让

    符合下列情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息: (一) 取得个人的同意 (二)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力 资源管理所必需; (三)为履行法定职责或者法定义务所必需 (四)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需: (五)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息; (六)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息， (七) 法律、行政法规规定的其他情形，（八）在外勤助手服务提供者发生合并、分立、收购、重组或破产清算等情形，如涉及到个人信息转让 。 依照本法其他有关规定，处理个人信息应当取得个人同意，但是有前款第二项至第八项规定情形的，不需取得个人同意。

 

（三） 公开披露

符合下列情形之一的，个人信息处理者方可处理个人信息: (一) 取得个人的同意 (二)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需，或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力 资源管理所必需; (三)为履行法定职责或者法定义务所必需 (四)为应对突发公共卫生事件，或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需: (五)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为，在合理的范围内处理个人信息; (六)依照本法规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息， (七) 法律、行政法规规定的其他情形。 依照本法其他有关规定，处理个人信息应当取得个人同意，但是有前款第二项至第七项规定情形的，不需取得个人同意。

 

四、我们如何存储您的个人信息

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内（为本隐私政策之目的，不含香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区）。除非法律有另外规定，外勤助手将按照如下期限保存您的信息：

1.在您使用外勤助手产品或服务期间，我们将持续为您保存，将严格按照国家有关规定存储您的信息，除非您主动删除或注销外勤助手账号。

2.我们将根据外勤助手的数据备份策略定期对收集的信息进行备份处理。

3.对于所收集的信息，我们将在法律规定的最短期限内保存，超出保存期限后，我们将对所收集的信息进行匿名化处理，并采取技术和管理方面的措施，将匿名化后的数据与可用于恢复识别个人的信息分开存储，并确保在后续的个人信息处理中不重新识别个人。您的个人信息经过匿名化后将形成可以使用的流通数据，外勤助手对此数据的保存和使用无需另外征得您的同意。

4.当您删除信息或注销外勤助手账号后，外勤助手将停止对您个人信息的使用，并在一定期限内删除您的个人信息或匿名化处理。但国家法律法规、规章、规范性文件或政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务而保留您的个人信息的除外。

5.当我们停止运营其产品或服务时，我们将：

（1）及时停止继续收集您个人信息的活动。

（2）将停止运营的通知以送达或公告的形式通知您。

（3）对我们所持有的个人信息进行删除或匿名化处理。

 

五、我们如何保护您的个人信息

1.我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

2.互联网并非绝对安全的环境，使用外勤助手产品或服务时，我们强烈建议您不要使用非外勤助手推荐的通信方式发送您的信息。您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、交易或分享时，您可以自主选择沟通、交易或分享的对象，作为能够看到您的交易内容、联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

3.一旦不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、电话等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

4.您充分理解并同意，我们会积极采取技术与管理等合理措施保障用户账号的安全、有效；您有义务妥善保管其账号及密码，并正确、安全地使用其账号及密码。任何一方未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给用户和他人的民事权利造成损害的，应当承担由此产生的法律责任。

5.若您发现有他人冒用或盗用您的外勤助手账号及密码或任何其他未经您合法授权使用的情形时，应立即以本隐私政策约定的有效方式通知并告知我们。您通知时，应提供您的账号信息，收到您的有效请求并核实身份后，会根据您的要求或结合具体情况采取相应措施（包括但不限于暂停该账号的登录和使用，解绑删除账号绑定的智能设备等），因根据您的请求采取相应措施而造成您及其他用户损失的，由您自行承担。若您没有提供设备信息或您提供的设备信息不真实的，我们有权拒绝您的请求，因此而造成的损失，由您自行承担。

 

六、您所享有的权利

您可以在使用我们的产品或服务过程中，访问、更正和删除您的个人信息。您访问、修改和删除信息的方式将取决于您使用的具体服务。在访问、更正和删除您的个人信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全。

 

1. 访问您的个人信息

（1） 帐号信息：您可通过外勤助手门户网站(http://www.hxwqzs.com)登录外勤助手账户，在系统【用户管理】页面，查阅您的身份信息，或修改您的个人资料，但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始认证信息。

（2）其它个人信息：对于您使用我们的产品或服务过程中产生的个人信息，如您需要，可通过本隐私政策第八章的联系方式，与我们取得联系。

我们将在15个工作日内响应您的访问个人信息请求。

 

2. 更正您的个人信息

当您想修改账户密码时，可以通过【我的】-【设置】-【修改密码】，自行进行修改。

 

3. 删除您的个人信息

您可以通过线下营业厅提出删除个人信息请求，如我们决定响应您的删除请求，我们将停止为您提供产品或服务，根据适用法律的要求删除您的个人信息。

   我们将在15个工作日内响应您的删除个人信息请求。

 

4. 撤回同意的权利

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“一、我们如何使用您的个人信息”）。除此之外，您可以通过【修改手机设置-应用管理-权限】、【注销外勤助手账号】的方式，来撤回您的部分权限。

您也可以通过【注销外勤助手账号】的方式，撤回继续收集您的个人信息的全部授权（可见下方5注销账号栏目中的注销路径）。如您在此过程中遇到操作问题，可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们。

当您撤回同意后，我们无法继续为您提供撤回同意所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

 

5. 注销账号

（1）您随时可以注销此前注册的账号，如您需要，您可以【通过本隐私政策“八、您如何联系我们”载明的联系方式，与我们取得联系，进行个人信息主体注销账号】。

（2）在您注销账号之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或匿名化处理。

   我们将在15个工作日内响应您的注销账号请求。

 

6. 个人信息副本获取权

如您需要您的个人信息的副本，您可以通过本隐私政策文末提供的方式联系我们，在核实您的身份后，我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本（包括基本资料、身份信息），但法律法规另有规定的或本隐私政策另有约定的除外。

也可以通过【我的】-【设置】-【个人信息下载】-【申请下载】，将个人信息下载到手机本地。

 

7. 约束信息系统自动决策

在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本产品商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。

 

8. 响应您的上述请求

（1）为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。

（2）我们将在15个工作日内做出答复。如您不满意，还可以通过本隐私政策“八、您如何联系我们”中载明的客服联系方式发起投诉。

（3）对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。

 

七、未成年人信息如何保护

1. 我们的产品和服务主要面向成年人。外勤助手业务不涉及未成年相关业务，不收集未成年人的个人信息。

2.如果我们发现在未事先获得法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除数据。如果法定监护人有理由相信未成年人未经他们事先同意而向外勤助手提交了个人信息，请联系我们以确保删除此类个人信息，并保证未成年人取消订阅任何适用的外勤助手服务。

 

八、您如何联系我们

1.如果您对本隐私政策有任何疑问、意见、建议或投诉，或者您想要行使任何权利，或者您有任何要求，请通过以下方式与我们处理个人信息保护及数据安全事宜的部门联系：

（1） 外勤助手服务提供者：中电鸿信信息科技有限公司

（2） 地址：南京市汉中路268号汉中华夏

（3） 电话：400-828-8298

2.为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在15日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及市监等监管部门进行投诉或举报。

3.如果您对我们的回复不满意，特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼解决。

 

九、条款更新

本隐私政策可能会根据业务调整、法律法规或政策的变化而发生适时变更。当本隐私政策的条款发生变更时，我们会在版本更新时以弹窗方式进行提示，并说明生效日期，再次征得您的同意。